MET EEN GERUST HART OP VAKANTIE OMDAT UW ZORG GOED GEREGELD IS
Als u thuis zorg en ondersteuning ontvangt, dan moet dat op vakantie toch ook kunnen? Roompot Care werkt samen met Comfortzorg voor het leveren van zorg en hulpmiddelen op het vakantieadres. Comfortzorg coördineert de zorg- en hulpmiddelen aanvragen op alle Roompot en Hogenboom vakantieparken in Nederland. Ook op het Roompot vakantiepark Ferienresort Bad Bentheim in Duitsland kunt u hulpmiddelen bijboeken. Uw aangevraagde hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld een hoog/laagbed of een douchestoel zullen bij aankomst op het park al voor u klaar staan, zodat u onbezorgd van uw vakantie kunt genieten.
Houdt u er rekening mee dat u voor levering van hulpmiddelen in het buitenland transportkosten moet betalen.
“Wij wilden met onze gehandicapte zoon op vakantie in een bungalow. Via Comfortzorg kregen we de beschikking over een elektrisch hoog-laag bed.”
“Mijn moeder kon zelfs in onze stacaravan dagelijks gedoucht worden door Comfortzorg, wat heeft ze genoten van de vakantie!”
Comfortzorg vraagt een vergoeding voor het regelen van de zorg- en/of hulpmiddelen op uw vakantieadres.
Tarief week
Buitenlands tarief
Hulpmiddelen
€ 37,50
€ 42,50
Zorg
€ 57,50
€ 65,-
Zorg- en hulpmiddelen
€ 67,50
€ 75,-
Voor buitenlandse gasten en in bijzondere situaties vraagt Comfortzorg een kleine toeslag op deze tarieven. Deze kosten kunt u veelal declareren bij uw ziektekostenverzekeraar.
De overige kosten die in rekening gebracht worden voor zorg- en hulpmiddelen zijn afhankelijk van uw situatie.
Hieronder volgt een korte uitleg. Nederlandse gasten
Zorgverzekeringswet
Indien u thuis zorg ontvangt, krijgt u dit vaak ook op uw vakantieadres (u betaalt alleen de wettelijke eigen bijdrage, die u thuis ook betaalt). Comfortzorg regelt de financiering van deze zorg zodat u daar geen omkijken naar heeft. Er zijn een aantal artikelen die op huur basis te verkrijgen zijn. Denk aan loophulpmiddelen en een scootmobiel.
Daarnaast hebben de zorgverzekeraars een verschillend vergoedingsbeleid. U wordt van te voren op de hoogte gebracht door Comfortzorg of dit voor u van toepassing is.
Daarna volgt persoonsgebonden budget en particulier en buitenlandse gasten weer.
Persoonsgebonden budget
Indien u over een persoonsgebonden budget (PGB) beschikt kunt u hiermee ook de zorg tijdens uw vakantie betalen. U krijgt hiervoor een rekening van Comfortzorg. De meeste hulpmiddelen kunt u gratis lenen. Voor sommige artikelen worden wel bezorgkosten in rekening gebracht. Eventuele extra kosten kunt u veelal ten laste brengen van het forfaitaire deel van uw budget.
Particulier
Voor zorg- en dienstverlening die geleverd wordt aan Nederlandse gasten zonder geldige CIZ-indicatie (AWBZ) worden door Comfortzorg particuliere tarieven in rekening gebracht. U ontvangt hiervan vooraf een offerte.
Buitenlandse gasten
Voor zorg- en dienstverlening die geleverd wordt aan buitenlandse gasten worden particuliere tarieven in rekening gebracht. Buitenlandse gasten kunnen hulpmiddelen huren en tegen betaling laten bezorgen en weer ophalen.
U ontvangt een rekening voor de zorg en/of de hulpmiddelen, betaalt deze en declareert deze bij uw zorgverzekeraar. De huurprijs moet van te voren voldaan zijn.
Houdt u er rekening mee dat u voor levering van hulpmiddelen buiten Nederland transportkosten moet betalen.
Als u een vakantieverblijf heeft geboekt, kunt u zorg en hulpmiddelen bijboeken met behulp van onderstaand formulier.
Het ingevulde formulier wordt automatisch doorgezonden naar Roompot Care en Comfortzorg. Comfortzorg zal binnen 5 werkdagen contact met u opnemen om de aanvraag met u door te nemen. Indien Comfortzorg niet aan de aanvraag zal kunnen voldoen, kunt u het geboekte vakantieverblijf kosteloos annuleren (Comfortzorg kan in 99,9% van de gevallen wel aan de aanvraag voldoen).
Heeft u vragen of wilt u vooraf een offerte ontvangen, dan kunt u dat op het bijboekformulier aangeven onder “opmerkingen”.
U kunt ook bellen met Comfortzorg om uw aanvraag door te geven: 0900 234 1234 of een e-mail sturen naar vakantiemetzorg@comfortzorg.nl. Comfortzorg neemt ook dan binnen 5 werkdagen contact met u op.
U krijgt van Comfortzorg een bevestiging van uw aanvraag met een factuur voor de bemiddelingskosten. Bij zorgaanvragen zal Comfortzorg met u en/of uw huidige zorgaanbieder nagaan welke zorg geleverd moet worden tijdens de vakantie. Wellicht hebt u bijzondere wensen, ook die zal Comfortzorg proberen te verwezenlijken. U krijgt een persoonlijk vakantiezorgplan waarin alle benodigde gegevens staan.
